Numéro de téléphone sans frais : | 1-888-421-2101 |
Numéro de téléphone région métropolitaine : | 514-787-0802 |
Numéro de télécopieur sans frais : | 1-888-723-1001 |
Numéro de télécopieur région métropolitaine : | 514-787-0803 |
Adresse courriel pour commande : | |
Délai de livraison: | Maximum 5 jours ouvrables |
Livraison urgente: | Frais de 25,00 $ pour une livraison dans un délai de 48 heures ou moins |
Seuil minimal de commande: | Frais de 15,00 $ pour les commandes de moins de 100,00 $ |
Commerce électronique: | Actuellement non disponible, mais pourra être analysé et développé selon les besoins. |
Site internet transactionnel: | Solution en ligne PrintSys permettant de placer les commandes en ligne qui pourrait être implantée sur demande. |
Frais de remise en inventaire: | Frais de 15,00 $ si l'erreur est imputable à l'établissement, en plus des frais de transport qui devront être assumés par l'établissement. |
Politique de retour de biens: | L'établissement bénéficie d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner des produits. |
Les motifs de retour acceptés sont: produit commandé par erreur, produit reçu par erreur, produit endommagé, produit non-conforme ou toute autre erreur de livraison. |
Dans le cas d'un formulaire reçu par erreur, d'un formulaire endommagé ou d'un produit non-conforme, ledit formulaire retourné après réception doit être traité comme une commande en souffrance, sauf si Sisca recevait un avis contraire de l'établissement. |
Si l'erreur est imputable à Sisca, la compagnie reprend la marchandise à ses frais. |
Si l'erreur est imputable à l'établisement, les frais de retour seront à la charge de l'établissement et des frais de remise en inventaire sont applicables. |